A ameaça de perder o direito de dirigir tem sido uma estratégia usada por criminosos para atrair motoristas a fornecer informações pessoais e realizar pagamentos indevidos. Recentemente, o Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) alertou sobre mensagens fraudulentas recebidas por moradores, que simulam comunicados oficiais sobre multas, débitos e processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Essas comunicações se aproveitam da credibilidade dos órgãos de trânsito, com mensagens que aparentam ser enviadas por instituições oficiais. Um dos casos registrados mostrou que uma conta chamada “Expreso Brasilia”, que usa um número com código internacional da Colômbia, enviou mensagens mencionando irregularidades na documentação e oferecendo links para consulta ou regularização.
A prática não se limita ao Distrito Federal. A Associação Nacional dos Detrans (AND) informou que casos semelhantes têm sido relatados em vários estados. Os golpistas também têm utilizado SMS e e-mails para avisar sobre falsos processos de suspensão ou cassação da habilitação.
Em alguns casos, os links fornecidos redirecionam para páginas que imitam as plataformas governamentais, onde as vítimas são induzidas a inserir dados pessoais. Após fazer isso, são apresentadas supostas infrações e valores pendentes, sempre com a opção de regularizar a situação, visando obter informações valiosas e levar a transferências de dinheiro.
Um dos principais sinais de alerta é a urgência nas mensagens, que trazem prazos curtos para pagamento ou ameaçam consequências imediatas. Links que vêm de números desconhecidos, domínios não oficiais e pedidos de informações bancárias devem ser considerados suspeitos.
Raimundo Nonato, especialista em direito bancário, recomenda que qualquer comunicação inesperada seja verificada diretamente com a instituição responsável, evitando os links disponibilizados pelo remetente. Também não se deve compartilhar senhas, códigos de autenticação ou dados financeiros.
Se receber uma mensagem suspeita, é importante:
- Não responder ao contato.
- Bloquear o número.
- Denunciar a mensagem através do aplicativo de mensagens.
O Detran-DF enfatiza que não realiza cobranças ou enviam links de pagamento através de WhatsApp. Para verificar qualquer multa ou pendência, os motoristas devem acessar diretamente o Portal de Serviços do Detran ou usar o aplicativo Detran-DF Digital. A AND também aconselha a checar notificações de infrações por meio dos canais oficiais de cada estado.
Se alguém tiver fornecido informações pessoais ou bancárias, deve contatar imediatamente sua instituição financeira pelos canais oficiais, comunicar a fraude, e solicitar medidas de segurança, como o bloqueio de operações e troca de senhas. Em casos de transferência via Pix, o Banco Central recomenda entrar em contato com o banco para solicitar a devolução dos valores pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Além disso, é essencial registrar um boletim de ocorrência e guardar provas da tentativa de golpe, como capturas de tela, números e endereços eletrônicos utilizados pelos criminosos, e comprovantes de transferências. O Detran-DF destaca que esses registros podem ser cruciais para a investigação.