Moradores de nove municípios fluminenses poderão resolver demandas relacionadas aos serviços da Águas do Rio sem precisar se deslocar até uma loja comercial. Ao longo de novembro, equipes da concessionária, que integra o grupo Aegea, estarão em diferentes bairros e comunidades da capital, da Baixada e do Leste Fluminense, com atendimento presencial em pontos estratégicos.
A programação abrange a Região Metropolitana, incluindo o Rio de Janeiro, São Gonçalo e Itaboraí, além de seis municípios da Baixada Fluminense: Belford Roxo, Nova Iguaçu, São João de Meriti, Duque de Caxias, Nilópolis e Japeri.
Nos pontos itinerantes, os moradores poderão esclarecer dúvidas, receber orientações e encaminhar solicitações relacionadas aos serviços da concessionária. A iniciativa visa ampliar as opções de atendimento, especialmente para aqueles que encontram dificuldades de deslocamento até uma loja comercial.
Juliana Lamboglia, coordenadora comercial da concessionária, ressalta: “Nosso compromisso é facilitar o acesso dos clientes aos nossos serviços. Com o atendimento itinerante, conseguimos estar mais presentes nos bairros e nas comunidades, oferecendo um contato direto com os moradores e mais praticidade para quem precisa resolver alguma demanda”.
Os interessados devem consultar o cronograma completo, que inclui datas, locais e endereços das ações, disponível no site da empresa. Isso permitirá que os clientes identifiquem o ponto mais próximo de sua residência.
Além disso, na mesma página, é possível acessar uma plataforma para agendar atendimentos domiciliares, proporcionando outra alternativa para quem necessita dos serviços da concessionária.
A programação de novembro está acessível em: https://vemcomagente.aguasdorio.com.br/agendamento-visita